Toimitus ja palautus
Toimitus ja palautus
- Tarkista lähetyksen seurantatiedot sähköpostiviestistä. Ellei lähetys ilmaannu toimitettuna kolmen työpäivän kuluessa lähettämisestä – ota yhteyttä [email protected]
- Toimitamme tilaukset 3–5 työpäivän kuluessa lähettämisestä. Lähettäminen tapahtuu yleensä jo samana tai seuraavana päivänä maksamisen jälkeen. Toimitukset tapahtuvat vain arkipäivisin.
- Yli 35 €:n tilauksiin Matkahuolto-pakettiautomaatin toimitus on ILMAINEN.Alle 35 €:n tilauksiin lisätään toimitusmaksu – 5,00 €–12,99 € välillä.Lisätietoja löydät TÄSTÄ
- Kun lähetys on matkalla, saat sähköpostiin lähetyksen numeron ja linkin seuraamiseen. Ellei viestiä näy, tarkista mainos- tai roskapostilokerot (SLAM).
- Jos paketti palautuu noutamatta jättämisen tai virheellisten tietojen vuoksi, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse. Paketin uudelleenlähettämistä varten ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] – uudelleenlähetyskustannukset ovat sinun vastuullasi.
- Kyllä, voit palauttaa tuotteet 14 kalenteripäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta, mikäli ne ovat vahingoittumattomia ja alkuperäispakkauksessa. Elintarvikkeita emme ota takaisin (Liettuan lain mukaisesti).
- Ota meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse +358 94 272 6607 – vahvistamme, onko tuote palautuskelpoinen. Kun tuotteen palautus on vahvistettu, annamme sinulle ohjeet, kuinka voit edetä.